光纖通訊用設備
光纖雷射源組裝設備
光纖相關專業設備
 
客戶服務
我們提供客戶的三大服務如下:
銷售服務:
銷售日本Fujikura原廠進口光纖熔接機及熔接機周邊專業配件。凡購買熔接機之客戶皆可享有免費訓練課程優惠。
 
售後服務:
  保固: 公司所販售商品(消耗品除外),在正常使用情況下皆提供一年的保固服務
  維修: 約95%的設備問題,我們都可以在台灣本地為客戶解決修繕煩惱,而不必遠渡重洋至日本原廠維修,為客戶節省大量時間與金錢。
 
  維修步驟流程:
  1. 機器需要送修:
    1-1.通知我們,本公司將安排宅配人員到府收取想要維修的機器。
    1-2.直接將機器寄至本公司後,再通知我們。
  請務必附上維修聯絡人的公司行號及姓名、電話、地址以及機器所產生的問題和狀況描述。
 
  2. 收到機器後我們將通知客戶已收到想要維修的機器。依照機器到場時間的先後順序安排機器進入檢測排程。
 
  3. 檢測完畢,提供客戶檢修估價單作為本次維修的費用報價參考。
 
      客戶同意維修:請回簽檢修估價單至本公司以茲證明。  
      客戶不同意維修:請告知我們,我們會以宅配或郵寄方式將機器送回。
  4. 維修完成後出貨,隨貨附上送貨單及發票請款。
 
       
技術諮詢:
無論有任何相關問題我們都誠摯歡迎您的來電詢問,期望我們提供的諮詢服務能以最快的速度幫客戶解決煩惱。